Sécrétariat de Direction
Ce que vous apprendrez
Avoir la maîtrise des Outils de bureautiques et la gestion administrative à partir de zéro, et décrocher un boulot de sécrétaire de direction avec le meilleur centre de formation professionnelle au Cameroun.
- Maîtriser des outils bureautiques avancés
- Communication professionnelle
- Gestion de l'agenda et des rendez-vous du dirigeant
- Gestion des informations sensibles
- Rédaction de documents professionnels
- Organisation d'évènements et de réunions
- Gestion des tâches administratives
- Gestion des tâches administrative complexes
- Relations avec collaborateurs et les clients
- préparation de rapports et de présentations stratégiques
- Techniques de prise de notes et de compte-rendu
- Gestion des communications électroniques
- Veille et recherche d'informations
- Développement personnel
- Utilisation d'outils de gestion de projet
- Ethique professionnelle et confidentialité
Processus d'admission
- Session d'information
- Contrôle administratif
- Inscription et test en ligne
Pré-requis
- Motivation
- Dynamisme
- savoir lire, écrire et parler
Ce cours comprend :
- Ressources imprimables
- Accès illimité a internet
- Un cadre calme
- Un environnement professionnel
Programme de formation
- 12 sections
- Respecter les règles orthographiques et grammaticales du français
- Démonter une argumentation pertinente
- Comprendre les contextes, l’environnement et l’objet professionel véhiculés par un texte
- Appliquer les principes de base essentiels à une bonne communication écrite
Respecter les règles orthographiques et grammaticales en anglais
Corriger les erreus (anglicismes, erreurs de grammaire, etc) contenues dans un texte
Comprendre les contextes, l’environnement et l’objectif professionnels véhiculés par un texte en anglais
- Connaître les risques économiques de santé et sécurité à sa profession
- Adopter les comportements de sécurité requis
- Développer des aptitudes à la gestion de la carrière
- Connaître et pouvoir protéger ses droits
- Définition et importance du sérétariat de direction
- Evolution du rôle du sécrétariat dans le contexte professionnel
- Compétences essentielles pour un secrétaire de direction
- Utilisation avancée de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Gestion des e-mails et des calendriers
- Utilisation de Google Workspace
- Planification d’agenda pour un dirigeant
- Organisation et coordination des réunions et des rendez-vous
- Gestion des déplacements professionnels
- Rédaction de rapports et de comptes-rendus
- Préparation de présentations stratégiques
- Techniques de prise de notes pendant les réunions
- Confidentialité et écurité des données
- Gestion des documents
- Respect des normes éthiques
- Communication avec les collaborateurs et les clients
- Gestion des attentes et des relations professionnelles
- Service client et satisfaction
- Gestion de projet et suivi des tâches
- Coordination d’évènements et de réunions spéciales
- Techniques de gestion du temps
- Introduction aux outils de gestion de projet
- utilisation pratique d’outils tels que Trello, asana, etc.
- Suivi des progrès et rapports
- Ethique professionnelle et responsabilité
- Développement personnel et professionel
- Maintein d’une attitude professionnelle
Processus d'admission
- Session d'information
- Contrôle administratif
- Inscription et test en ligne
Pré-requis
- Motivation
- Curiosité
- Esprit d'équipe
Ce cours comprend :
- ressources imprimable
- Accès illimité a internet
- Un cadre calme
- Un environnement professionnel
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